1、沒有小票,就從銀行柜臺或網(wǎng)銀怎么能查到我刷過的pos機(jī)的商戶號?

答復(fù)如下：
（1）國內(nèi)持卡人可以通過中國銀聯(lián)的官方客服人工查詢到您在兩年內(nèi)的刷卡交易明細(xì)，包含刷卡時間，金額，商戶名稱，商戶行業(yè)等具體信息。查詢時間現(xiàn)場出結(jié)果，是最快的途徑；
（2）國內(nèi)持卡人也可以通過卡片所屬銀行的官方人工客服發(fā)起交易調(diào)單查詢，就是命令銀行交出您刷卡時簽名的原始小票，這種方法需要一個月以上的時間，并且銀行收取30左右的調(diào)單費(fèi)用；
（3）網(wǎng)銀和柜臺無法查詢到你交易的具體商戶號，只有人工調(diào)單才可以查詢到，依據(jù)央行規(guī)定：持卡人在交易兩年內(nèi)，有權(quán)要求銀行提供原始交易單據(jù)，銀行提供不了原始單據(jù)的，持卡人有權(quán)不承認(rèn)該筆交易。

2、...可pos機(jī)沒有出小票,也沒有這筆交易記錄?怎么回事?

數(shù)據(jù)沒返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢？
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會理解這個事情，當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機(jī)的商戶，要明白：
刷卡的交易過程是：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完，形成一個回路，才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會記錄這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個情況時，請商戶不必慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以，你可以這樣和商戶解釋，沖正的時間是48小時內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體的，在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且，消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供POS小票，無法提供憑證，銀行是不會認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話，商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片，填寫消費(fèi)者聲明，由此來保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個情況，你當(dāng)時有沒有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的，持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時有沒有留下客戶聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時的信號有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購單）為準(zhǔn)，錢要追回來是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問，如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實(shí)了。 卡了

3、POS機(jī)小票丟了,怎么尋找消費(fèi)信息

希望你的pos機(jī)沒有結(jié)算當(dāng)日錢款。如果結(jié)算了，那么就再也打不出來了。當(dāng)然，如果沒有結(jié)算的話，進(jìn)入【管理】（有些機(jī)器不一樣），找到【打印】，選擇重打任意一筆，接著就得你自己想一下憑證號是什么了，找出當(dāng)天刷卡時間較接近的一筆，然后輸入相差不多的憑證序列號，那么就可以打印出來了 您好！這種情況看你是交了多久了
如果是當(dāng)天是肯定是可以重新打印小票出來的，如果是隔天，就要碰運(yùn)氣了，如果時間比較久了，你就只有提供卡號，讓校方去當(dāng)時辦理刷卡機(jī)的后臺去查詢了，可以查詢到在什么時間段什么卡號交易了多少資金。希望答案能幫到你，有其他疑問歡迎追問

4、pos機(jī)打不出小票出來怎么辦啊

pos機(jī)打不出小票的解決方法：

1、打開小票紙的機(jī)艙，查看小票紙是否用完；

2、如果是小票紙已經(jīng)用完，需要重新添加小票紙，小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買到；

3、添加小票紙后打印一筆交易，看是否可以打印，如果不能解決，檢查打印紙安裝是否正確；

4、小票紙未使用完，可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題，即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動。如果損壞，則小票紙就會無法滾動，打印不出來小票紙，送往維修店維修；

5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問題，需要專業(yè)售后維修。

5、pos機(jī)刷卡成功但沒出票

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易，如果沒有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過大，最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時間刷卡，是會影響到賬時間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個小時以上。

4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因?yàn)椋y行對信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時，多刷次數(shù)，對卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易，如果沒有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料：
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過大，最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時間刷卡，是會影響到賬時間。
3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。
因?yàn)椋y行對信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時，多刷次數(shù)，對卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。
參考資料來源：搜狗百科-POS機(jī) POS機(jī)沒有出票，實(shí)際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信，而POS機(jī)沒有出票，實(shí)際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶結(jié)算與支付科相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，在POS機(jī)上刷卡后，持卡人的扣款數(shù)據(jù)已傳送到發(fā)卡行，并記錄了這筆消費(fèi)。但是，在數(shù)據(jù)傳送過程中如遇到通訊故障，POS機(jī)就無法正常出票。
這種情況的解決方法：持卡人應(yīng)當(dāng)場聯(lián)系發(fā)卡行，通過發(fā)卡行進(jìn)行調(diào)單；然后，由商戶協(xié)助持卡人在POS機(jī)上查詢款項(xiàng)是否到賬；持卡人隔天還要到發(fā)卡行查詢交易流水賬。這種情況通常會形成掛賬，收單行一般會對后期查詢失敗的清單進(jìn)行處理，將刷卡資金退回發(fā)卡行。
擴(kuò)展資料：
使用二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)
所謂二清機(jī)是需要二次清算的POS機(jī)。一般由銀行或者支付公司和商戶直接清算的屬于一清，POS機(jī)刷卡的錢會直接轉(zhuǎn)到商戶賬戶。
二清是指有POS機(jī)的商戶，即一清商戶申請?jiān)鰴C(jī)，賣給其他個人或者小商戶，小商戶的錢由一清商戶清算，中間多了一次清算過程，所以小商戶使用的是二清機(jī)。
據(jù)媒體報(bào)道，由于不少一清商戶是以出租或出售POS機(jī)為主營業(yè)務(wù)的皮包公司，根本不對申請者進(jìn)行審核，導(dǎo)致市面上出現(xiàn)大量主要從事違法套現(xiàn)的POS機(jī)，激發(fā)了信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
參考資料來源：
東楚網(wǎng)-買手機(jī)刷卡付款
收到扣款短信
POS機(jī)卻沒出票
參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-數(shù)十商戶安裝二清POS機(jī)
顧客刷卡后錢未到賬

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易，如果沒有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會把前面的交易沖正的!

這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作：

可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功

可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

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